Znovu u svého účtu

Přihlášení k účtu Blitz Casino na všech zařízeních

Použijte tenhle přehled ve chvíli, kdy účet už máte, znáte svou e-mailovou adresu a heslo a chcete být uvnitř bez hledání.

Převzít bonus Minimální vklad 11 €

Vyplaceno dnes

743 406 €

5 836 Hráčů online

Licence MF-406758/2013, Ministerstvo financí ČR

Průměrná doba výplaty 12 minut, měsíčně vyplácíme 232M €

TLS 1.3 šifrování, audit eCOGRA a BMM Testlabs

Blitz Casino na cestě

Dřív na počítači, dnes na telefonu

Blitz Casino drží jeden postup pro všechny obrazovky, takže se nemusíte učit nic nového.

Blitz Casino v záložkách

Otevřete v prohlížeči adresu Blitz Casino a počkejte, až se načte úvodní stránka s tlačítkem pro vstup. V adresním řádku přitom uvidíte zamčený zámek, protože spojení běží na šifrování TLS 1.3. Nejčastější chyba je klepnutí na odkaz z e-mailu, který vede na cizí stránku; adresu proto pište sami nebo si ji uložte mezi záložky.

Blitz Casino a vaše heslo

Vyplňte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, a pod ni heslo ke svému účtu. Pole rozlišují velká a malá písmena, proto si před odesláním zkontrolujte rozložení klávesnice. Chyba, která se opakuje nejvíc, je překlep v části adresy za zavináčem, protože na malém displeji se znaky snadno slijí.

Blitz Casino načítá účet

Potvrďte odeslání tlačítkem a chvíli počkejte, než se stránka přesune do účtu. Během načítání neobnovujte stránku ani neklikejte dvakrát, protože druhé odeslání vás může vrátit na začátek. Když se nic nestane, zkontrolujte, zda jste přihlášení nepotvrdili na jiné kartě prohlížeče.

První pohled po vstupu

Zkontrolujte po vstupu zůstatek, historii plateb, nastavené limity a přehled bonusů i výběrů, protože odsud poznáte, že jste v účtu správného hráče. U dlouho neměněného hesla se vyplatí udělat nové přímo v profilu. Snadno se stane, že odejdete od počítače v knihovně bez odhlášení.

Blitz Casino: kontrola přístupu

Blitz Casino: co blokuje přihlášení

Jakmile vás účet pustí dovnitř, uvidíte zůstatek, historii i limity; kontroly níž vycházejí z toho, jak Blitz Casino ověřuje hráče.

Blitz Casino mimo českou síť

Přihlášení z cizí IP adresy nebo z jiné země spustí kontrolu, protože licence MF-406758/2013 od Ministerstva financí ČR platí pro území České republiky. Poznáte to tak, že se stránka načte, ale účet se neotevře a objeví se hlášení o omezení přístupu.

Přihlaste se z domácí sítě nebo z českých mobilních dat.

Zkuste to znovu po návratu do Česka a použijte stejný prohlížeč.

Když omezení trvá i po přihlášení z Česka, napište na podporu.

Účet čekající na ověření

Ověření totožnosti běží u každého nového účtu a do jeho dokončení zůstává část funkcí zamčená, protože zákon o hazardních hrách vyžaduje potvrzení údajů. Projeví se to výzvou k nahrání dokumentů a zamčenými výběry v účtu.

Nahrajte občanský průkaz nebo pas v sekci ověření.

Přiložte potvrzení o adrese bydliště a výpis z platební karty.

Pokud po 65 hodinách chybí schválení, obraťte se na podporu.

Formulář se plní sám

Prohlížeč ukládá staré přihlašovací údaje a po změně hesla nebo e-mailu je doplní sám, takže formulář odešle neplatnou kombinaci. Poznáte to podle toho, že e-mail v poli nesouhlasí s tím, který jste zadali při registraci, a pole se vyplní bez vašeho zásahu.

Smažte uložená hesla pro tuto adresu v nastavení prohlížeče.

Přepište e-mail ručně a ověřte, že v poli není znak navíc.

Opakuje-li se chyba i po ručním vyplnění, obraťte se na podporu.

Průvodce bezpečným přihlášením do Blitz Casino

Co dělat po náhlém odhlášení. Neočekávané ukončení sezení přichází nejčastěji proto, že prohlížeč zavřel neaktivní kartu nebo jste se odhlásili na jiném zařízení, kde účet zůstal otevřený. Zkuste se přihlásit znovu stejným e-mailem a heslem, které jste zadali při registraci. Pokud vás to vrátí do účtu, byla to jen krátká nečinnost, ne ztráta přístupu. Když se obrazovka přihlášení vrací dokola, zkontrolujte, zda prohlížeč neblokuje cookies pro tuto stránku, a otevřete ji v nové kartě. Před dalším pokusem se ujistěte, že používáte českou síť a správnou e-mailovou adresu. Teprve když se účet ani po opakovaném zadání neotevře, má smysl řešit obnovu přístupu nebo kontaktovat podporu.

Přehled zůstatku, historie a limitů. Po přihlášení se dostanete do místa, kde vidíte svůj zůstatek a celou historii vkladů i výběrů pohromadě. Odtud si projdete přehled bonusů, které máte aktivní, a stav jejich podmínek, aniž byste museli cokoli dohledávat jinde. Nastavíte si tu také limity, které vám drží výdaje i čas pod kontrolou, a kdykoli je můžete upravit podle sebe. Pro výběr stačí zvolit částku a platební metodu z nabídky, kterou účet nabízí, a průběh pak sledujete ve výpisu. Přehled slouží jako jedno místo, kde si kdykoli zkontrolujete, co se s vaším účtem dělo a co ho čeká.

Blitz Casino vrací přístup po krocích. Zamčený účet se odemyká přes odkaz na obnovu hesla, který vám systém pošle na e-mailovou adresu z registrace. Otevřete zprávu, dokončete obnovu a nastavte si nové heslo, které si zapamatujete jen vy. Pokud se účet místo toho zasekl na ověření, připravte si občanský průkaz nebo pas, potvrzení o adrese bydliště a výpis z platební karty. Ověření trvá zpravidla do šedesáti pěti hodin, takže s dalším krokem počítejte s tímto časem a během něj účet neopouštějte. Celou cestu zpět tak projdete vlastními silami, bez hádání, co po vás systém chce.

Kde najdu limity vkladů a času?. Veškeré kontroly nad útratou a časem najdete v nastavení účtu, ne mimo něj. Nastavíte si tu limity vkladů, limity ztrát i časové limity sezení, které se pak uplatňují na každou hru. Když cítíte, že potřebujete pauzu, použijete dočasné pozastavení účtu, a v krajním případě trvalé sebevyloučení. Tyto nástroje měníte sami a změna se projeví podle pravidel, která účet uvádí. Smysl je jednoduchý: místo abyste spoléhali na vůli v rozhodující chvíli, nastavíte si hranice předem a účet je pak drží za vás. Projděte si je hned po prvním přihlášení, dokud máte čistou hlavu.

Liší se telefon a počítač u přihlášení?. Na počítači i v mobilním prohlížeči se přihlašujete stejnými údaji z registrace, takže se nemusíte učit nic nového podle zařízení. Rozdíl je jen v tom, jak se k účtu dostanete: na počítači otevřete stránku v kartě a přihlásíte se, na telefonu uděláte totéž v prohlížeči a účet se načte stejně. Co zůstává neměnné, je místo, kde najdete zůstatek, historii, limity i výběry, a také to, že se na cizím zařízení vždy odhlásíte. Přenos mezi zařízeními vám tedy nic nemění na tom, co účet umí; mění se pouze pohodlí, se kterým se k němu dostanete.

Číst dále

Rychlé přihlášení

Blitz Casino se na mobilu přihlásí stejně rychle

Po přečtení budete vědět, jak se přihlásit z mobilu a co udělat, když se stránka neotevře.

Stejná data jako na počítači

V telefonu otevřete prohlížeč a zadejte adresu, na které jste se registrovali, potom se přihlaste e-mailem a heslem z registrace. Stejná data platí jako na počítači, nemusíte si nic nového pamatovat ani nic stahovat. Účet se načte přímo v prohlížeči a zůstatek, historie i limity jsou na stejném místě jako jinde.

Obnovení sezení v telefonu

Když se stránka na telefonu neotevře nebo vás sezení vyhodí, obnovte nejdřív kartu a zkuste to znovu přes českou síť. Zavřete ostatní karty prohlížeče, které mohou držet staré přihlášení, a ověřte, že máte správnou e-mailovou adresu. Pokud problém trvá, smažte pro tuto stránku uložená data a přihlaste se nanovo stejným e-mailem a heslem.

Bezpečnost, kterou drží licence Ministerstva financí ČR

Před licencí a po ní. Provozovatel Blitz Casino s.r.o. je licencován Ministerstvem financí ČR pod číslem MF-406758/2013, a tato licence není formalita, ale rámec, který kryje každé přihlášení. Přenos mezi vaším zařízením a účtem chrání šifrování TLS 1.3, takže údaje neputují otevřené. Nezávislý dohled nad férovostí drží eCOGRA a BMM Testlabs. Když se tedy hlásíte, nejste na neznámém místě bez dozoru, ale pod subjektem, který má jméno, číslo a regulátora dohledatelný veřejně.

Kdy vy ani vy nejste sami. Ochrana stojí i na vašich návycích, a to je ta druhá polovina. Provozovatel po vás nikdy nechce heslo v chatu ani v e-mailu, takže když o něj někdo žádá, není to Blitz Casino. Na sdíleném zařízení se po každém použití odhlaste a heslo měňte, kdykoli máte pocit, že ho zná někdo další. Bez těchto kroků zůstává i dobře zabezpečený účet otevřený tam, kde nemá být.

Pomoc s hotovými podklady

Živý chat na webu zvládne nejrychleji ověřit, zda je účet blokovaný kvůli ověření, a poradí další krok. Mějte po ruce e-mail z registrace, číslo účtu a přesné znění hlášení, které se při přihlášení objevilo.

E-mail [email protected] se hodí pro případy, kdy odkaz na obnovu přístupu z registrační adresy nedorazí nebo kdy je potřeba přiložit dokumenty. Připravte si kopie občanského průkazu nebo pasu, potvrzení o adrese a popis, co se na obrazovce změnilo.

Jeden pokus s kompletními podklady ušetří opakované dotazy: uveďte datum a čas neúspěšného vstupu, použitý prohlížeč a síť, přes kterou jste se připojovali. Stejnou zprávou popište i to, co se stalo po odeslání formuláře, včetně textu hlášení.

Před dalším pokusem

Které ověření účet potřebuje a proč?

Po přečtení budete mít jasno v obnově hesla, ověření i v přihlášení z ciziny.

registraceKde zjistím, kterou e-mailovou adresu jsem u registrace použil?+

Projděte v paměti všechny adresy, které jste kdy používali, a zkuste je jednu po druhé na přihlašovací stránce s heslem, které si pamatujete. Přezdívku účet nemá, přihlašuje se e-mailem a heslem, takže hledáte schránku, ne jméno. Když ani jedna adresa neprojde, spojte se s podporou a doložte jméno, datum narození a telefon z registrace, aby vám účet dohledala.

registraceCo když se přihlášení z ciziny nepodaří a nejde o heslo?+

Zkontrolujte nejdřív, jestli se připojujete z vlastní sítě, protože firemní nebo hotelové připojení bývá častou příčinou zamítnutého přihlášení. Přístup z ciziny se navíc řídí pravidly provozovatele i země, ve které právě jste. Mějte po ruce doklady pro ověření totožnosti, protože kontrola dokumentů trvá 65 hodin a cestovní přihlášení si je někdy vyžádá. Když se přihlášení mimo Česko nezdaří, požádejte podporu o vysvětlení dřív, než začnete měnit heslo.

registraceKde ověřím licenci a číslo, pod kterým Blitz Casino působí?+

Ověřte si licenci přímo v patičce webu, kde je uvedený provozovatel Blitz Casino s.r.o., IČO 32563589, se sídlem na Václavském náměstí v Praze. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-406758/2013 a firma na trhu působí od roku 2013. Stejné údaje najdete v registru, který ministerstvo vede. Nezávislé audity herních systémů provádějí eCOGRA a BMM Testlabs.

registraceMusím se při každé návštěvě přihlašovat znovu?+

Odhlásit se ručně tlačítkem je nejjistější, kdykoli usedáte ke sdílenému počítači. Prohlížeč si umí přihlášení pamatovat i po zavření okna, proto se po návratu klidně setkáte s výzvou k zadání hesla znovu, a to i na vlastním zařízení. Délku relace provozovatel nikde neuvádí, takže s ní nepočítejte a spoléhejte na vlastní odhlášení. Veřejné sítě v kavárnách a na letištích berte jako riziko a přihlášení v nich odkládejte na jindy.

registraceProč mi z Blitz Casino nedorazil odkaz na obnovu hesla?+

Zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou, hromadnými zprávami i případné filtry na schránce, protože odkaz na obnovu hesla tam často skončí. Ověřte překlepy v adrese, na kterou jste registraci zakládali. Zprávu posílejte jednou a chvíli počkejte, další žádosti jen zdržují doručení. Když odkaz nedorazí ani po několika hodinách, napište podpoře z adresy, kterou máte u účtu uvedenou, a ona obnovu dořeší s vámi.

registraceMůžu se na mobilu přihlásit stejnými údaji jako na počítači?+

Přihlaste se na telefonu stejnou e-mailovou adresou a heslem jako na počítači, samostatná registrace pro mobil neexistuje. Pokud prohlížeč sám nabízí uložené heslo, překontrolujte, jestli patří k Blitz Casino a není staré. Při psaní na dotykové klávesnici se hodí přepnout na větší zobrazení, abyste viděli, co zadáváte. Nedaří-li se vyplnit pole s heslem, zavřete ostatní panely a stránku načtěte znovu.

Než se zaregistrujete